Crickex प्लेटफॉर्म के बारे में
इस प्लेटफॉर्म पर रजिस्ट्रेशन बेहद सरल और तेजी से होता है। सभी निर्देश हिंदी में उपलब्ध हैं। ग्राहक सहायता सेवा के साथ कम्युनिकेट करते समय आप मातृभाषा का उपयोग कर सकते हैं।
हमारे बुकमेकर का एक और बड़ा फायदा एक स्पोर्ट्स बुक है जिसमें विशेष रूप से भारतीयों के प्रिय खेल – कबड्डी, क्रिकेट और हॉर्स रेसिंग के बारे में विस्तार से बताया गया है। इवेंट की कवरेज मन को मोह लेने वाली है। जब क्रिकेट की बात आती है तो एशियाई बाजार में बेट लगाने के परिणामों की संख्या का कोई एनालॉग नहीं होता है। आपकी पसंद के लिए 200 व्यक्तिगत बाजार दिए गए हैं। ऑड्स तक पहुंच बहुत आसान है, ये रीजनेबल हैं और हमेशा एनालिटिकल वर्क द्वारा कंफर्म किए जाते हैं।
हम बाजार में सबसे अच्छा प्लेटफॉर्म बनने की दिशा में लगातार अपनी सुविधाओं में सुधार और विकास कर रहे हैं।
Crickex ग्राहक सहायता : सामान्य समस्याएं
यहां कोई भी खिलाड़ी परफॉर्मेंस के इश्यू से अछूता नहीं है। उनमें से कुछ ऐसे कारकों के कारण होते हैं जिन्हें कोई खिलाड़ी प्रभावित नहीं कर सकता है। यूजर एरर या भूलने की बीमारी के कारण कुछ समस्याएं उत्पन्न होती हैं।
सबसे आम समस्याएं निम्नलिखित हैं-
- पासवर्ड या यूजर नेम भूलना
इस समस्या को अपने आप हल किया जा सकता है – लॉग इन सेक्शन पर जाएं, वहां दिए गए मेनू में फॉरगॉट पासवर्ड के विकल्प को चुनें और अकाउंट को फिर से एक्सेस करने के लिए आवश्यक जगहों को भरें।
- प्रतिबंधित देश
ऐसा कहा गया है कि Crickex मूल रूप से एक भारतीय और बांग्लादेशी बुकमेकर है। स्थानीय गेम बिलिंग लॉ के कारण इसे कई रीजन में प्रतिबंधित किया जा सकता है। यह परेशानी अंत नहीं है। प्रतिबंधों को बायपास करने के बहुत सारे तरीके हैं। जैसे – ऐप डाउनलोड करें, वीपीएन या मिरर का उपयोग करें।
- खराब इंटरनेट कनेक्शन
यदि नेटवर्क कवरेज खराब और अस्थाई है तो वेबसाइट खराब प्रदर्शन करती है। यह समस्या कई फ्रीज और ग्लिच की ओर ले जाती है। एकमात्र तरीका यह सुनिश्चित करना है कि कनेक्शन फास्ट और स्टेबल हो। या किसी ऐप का उपयोग करना एक बेहतरीन समाधान हो सकता है – यह कम इंटरनेट ट्रैफ़िक को कंज्यूम करता है।
- प्रतिबंधित अकाउंट
कभी-कभी लॉग इन करना असंभव होता है क्योंकि आपका अकाउंट ब्लॉक हो जाता है। यदि आपने कोई धोखाधड़ी या जालसाजी से संबंधित गतिविधि की है, तो इससे आप पर स्थाई रूप से प्रतिबंध लग सकता है। यदि आपने किसी गेमिंग कानून का उल्लंघन नहीं किया है लेकिन आपका अकाउंट प्रतिबंधों के अधीन है, तो ग्राहक सहायता सेवा के लिए अप्लाई करें।
- मेंटेनेंस कार्य जारी है
वेबसाइट को हैकर्स, सभी खतरों या वायरस से बचाने की जरूरत होती है। तकनीकी कार्य आम तौर पर रात में होते हैं और ज्यादा लंबे समय तक नहीं चलते हैं। जब आप पेज को री लोड करते हैं और मेंटेनेंस के बारे में मैसेज देखते हैं तो इसका एकमात्र उपाय प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करना है। या फिर, हम ऐप का उपयोग करने की सलाह देते हैं जिसमें कोई तकनीकी काम नहीं होता और हमेशा समय पर अपडेट के साथ लेटेस्ट वर्जन उपलब्ध रहता है।